記者 王君 通訊員 吳維圓

　　“長(cháng)壽村真是讓人心曠神怡，不僅有新中式的居住院落，又有適合老年人的水療館游泳池，太令人難忘了！”9月6日，在山東健康伏城醫養中心·長(cháng)壽村，來(lái)自北京的七十歲“旅居達人”畢薇阿姨贊不絕口。這是山東健康集團康養發(fā)展有限公司聚焦高質(zhì)量發(fā)展、業(yè)務(wù)架構迭代升級、服務(wù)內容提質(zhì)增效取得蝶變的一個(gè)縮影。

　　山東健康集團旗下健康醫養集團按照養老機構高質(zhì)量發(fā)展要求，作為省屬?lài)笥?022年在聊城布局，拓展業(yè)務(wù)。一年來(lái)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)康養資源整合、戰略重組，以培育發(fā)展多元化優(yōu)勢項目為支撐，在聊城形成了特色鮮明的機構，社區，居家和特困分散供養四位一體的服務(wù)新模式。

　　快馬加鞭 規模和品牌效應疊加顯現

　　隨著(zhù)人口老齡化進(jìn)程加快，對養老服務(wù)提出了更高、更緊迫的要求。養老服務(wù)業(yè)作為勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，一定要有規模效應，否則成本降不下來(lái)，競爭力、品牌價(jià)值也就很難體現出來(lái)。

　　民之所望，責之所向。健康醫養集團在聊城的“開(kāi)路先鋒們”全面加快“奔跑”的腳步。

　　2022年8月，在東昌府區合資合作的首個(gè)高端城市養老項目——聊城馨泰頤養中心盛大開(kāi)業(yè)。中心總投資1.5億元，占地面積15.2畝，總建筑面積1.55萬(wàn)平方米，設置護理床位50張，高端養老床位150余張。長(cháng)者不用遠離原有生活環(huán)境，便可在繁華市區里延續美好的生活。

　　2022年10月，接管運營(yíng)四星級醫養結合項目——聊城康之源醫養中心。中心占地面積24畝，建筑面積1.5萬(wàn)平方米，設置床位 497 張，是一家為長(cháng)者提供養老、醫療、食療保健、養生護理的綜合醫養結合機構。

　　2022年11月，接管運營(yíng)全省首家五星級CCRC醫養社區——伏城醫養中心·長(cháng)壽村。社區占地153畝，建筑面積9.8萬(wàn)平方米，運營(yíng)床位2000張，配置老年公寓、福壽護理院、頤康醫院、旅居公寓、頤樂(lè )養生館等多重生活空間，滿(mǎn)足長(cháng)者全生命周期的健康生活需求。

　　2022年11月，為便于管理運營(yíng)三家大型機構，同時(shí)進(jìn)一步深耕聊城市場(chǎng)，健康醫養集團批準成立“山東健康聊城投資發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)聊城公司）”。

　　2022年12月，聊城公司接管運營(yíng)水發(fā)盛世康養旗下養老服務(wù)項目，濟南慈仁養護院、煙臺國際頤養中心、東營(yíng)和聊城的社區綜合養老服務(wù)中心、聊城高新區許營(yíng)中心敬老院等公建民營(yíng)項目相繼加入。

　　2023年7月，聊城公司與康養發(fā)展公司合并，開(kāi)始以康養發(fā)展公司對外開(kāi)展業(yè)務(wù)。

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　　目前，康養發(fā)展公司投資運營(yíng)養老項目18家，其中，CCRC醫養綜合體1家、城市級頤養照護中心4家、社區綜合養老服務(wù)中心4家、社區日間照料中心4家、托管運營(yíng)公建民營(yíng)養老項目5家、承接政府智慧居家養老服務(wù)2處，運營(yíng)養老床位4500余張，為全市5000多特困人員承擔服務(wù)。

　　快速奔跑的康養發(fā)展公司，成為山東醫養健康行業(yè)一匹不容忽視的黑馬。山東健康在聊城區域已經(jīng)形成家喻戶(hù)曉的品牌效應，樹(shù)立了良好的國企形象，得到市民的認可和社會(huì )的贊譽(yù)。

　　豐富業(yè)態(tài) 打出品質(zhì)養老服務(wù)“組合拳”

　　在規模效應顯現的前提下，康養發(fā)展公司開(kāi)始整合公司特色優(yōu)勢資源，著(zhù)力打造豐富多元的養老業(yè)態(tài)，支持養老服務(wù)與健康養生、旅游度假、特色餐飲、文化體驗、商務(wù)會(huì )議等功能深度融合發(fā)展，不斷滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的多元化養老需求。

　　憑借市中心的區位優(yōu)勢，聊城馨泰頤養中心以康養為核心、醫療做保障，將優(yōu)質(zhì)中醫藥資源融入健康養老服務(wù)，打造集醫養、康養、智養、學(xué)養、樂(lè )養、享養于一體的城市養老綜合體。

　　康之源醫養中心則把“醫養融合”的重點(diǎn)放在“融”字上，把提供醫療服務(wù)作為養老服務(wù)的重要內容，讓入住老人及周邊居民都能獲得及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的醫療護理服務(wù)，并形成“小而精”服務(wù)和“細節”照顧的康之源特色養老照護模式。

　　伏城醫養中心·長(cháng)壽村選擇采用醫食住行樂(lè )“五維一體”的運營(yíng)模式和“三級診療”醫養結合照護模式，將醫療、康養、旅居等相結合，提高老年人的幸福感和滿(mǎn)足感。

　　作為公建民營(yíng)項目的標桿，聊城高新區許營(yíng)中心敬老院遵循“人性化管理、親情化服務(wù)”的理念，使每個(gè)入住五保老人都得到家庭般的溫暖，感受到黨和政府的關(guān)懷。

　　一年來(lái)，康養發(fā)展公司以滿(mǎn)足老年人多元化的服務(wù)需求為導向，讓老年人從“養老”服務(wù)到“享老”服務(wù)，從基礎的生活照顧到醫療保健，再延伸到社交活動(dòng)和文化娛樂(lè )等方面。

　　　改革創(chuàng )新 注入高質(zhì)量發(fā)展“新動(dòng)能”

　　謀創(chuàng )新、促改革，從未停下腳步。今年以來(lái)，公司認真貫徹落實(shí)山東健康集團高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì )議精神，切實(shí)行動(dòng)抓質(zhì)量、抓管理、抓創(chuàng )新，堅定不移把各項改革引向深入，為高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動(dòng)力。

　　——助推伏城醫養中心實(shí)施“醫養+康養旅居+N”的發(fā)展戰略，將原有組織架構迭代升級為適配多元化業(yè)務(wù)協(xié)調發(fā)展的新架構，內部資源相互賦能，資源調度更加便捷，對外服務(wù)更加有力。8月份，伏城醫養中心即實(shí)現盈虧平衡，攻堅創(chuàng )效效果明顯，全員工作熱情進(jìn)一步激發(fā)。

　　——牽手三級醫院，創(chuàng )新醫養產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式。9月5日，公司與聊城市第五人民醫院合作簽約，雙方就醫療技術(shù)服務(wù)、雙向轉診、安寧療護等事項達成戰略合作，推進(jìn)醫療資源下沉，實(shí)現資源共享。

　　——精耕細作，助推養老服務(wù)提檔升級。服務(wù)質(zhì)量是養老事業(yè)生命線(xiàn)。在抓好護理員業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，成立由各機構院長(cháng)和護理院長(cháng)共同組成的服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項督導小組，對權屬各機構開(kāi)展拉網(wǎng)式巡查，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，各項目入住率也穩步提升，當前旗下機構整體入住率達60%以上。

　　——勇?lián)鐣?huì )責任，深耕養老服務(wù)領(lǐng)域。承擔政府采購居家養老服務(wù)項目，先后布局陽(yáng)谷縣、東阿縣、莘縣、東昌府區居家服務(wù)項目，服務(wù)人數達5393人。目前正在積極對接高新區、江北水城旅游度假區等居家服務(wù)項目，明年居家服務(wù)人數預計會(huì )超過(guò)10000人。

　　踔厲奮發(fā)，篤行不怠。圍繞山東健康醫養集團“醫養齊發(fā)、優(yōu)選中醫”的總定位，康養發(fā)展公司一班人，在注重項目拓展的同時(shí)，也進(jìn)一步強化管理運營(yíng)，實(shí)現了管理與拓展同步助力企業(yè)蓬勃發(fā)展，走出了一條特色發(fā)展之路。如今在山東健康集團的大力支持下，康養發(fā)展公司繼續加快省內外布局，由區域性公司快步向全國規?；B鎖化公司邁進(jìn)。